นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

มีผลบังคับใช้: 19 กรกฎาคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา และแจ้งให้คุณทราบถึงสิทธิในความเป็นส่วนตัวของคุณ การใช้งานบริการของเราหมายถึงคุณได้ยอมรับข้อตกลงที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้


1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เราโดยตรง (Personal Data)

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบริการของเราผ่านบริการของบุคคลที่สาม เช่น Sign in with Google หรือ Sign in with Apple เราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากบัญชีดังกล่าว ซึ่งรวมถึง:

1.2 ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณภายในบริการของเราโดยตรง ซึ่งรวมถึง:

1.3 ข้อมูลที่ถูกเก็บโดยบริการของบุคคลที่สาม

เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เช่น การรายงานข้อผิดพลาดของแอป บริการของบุคคลที่สาม (เช่น Sentry) อาจมีการเก็บข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง รุ่นของอุปกรณ์, เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ และ IP Address โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น


2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:


3. การใช้บริการของบุคคลที่สาม (Third-Party Services)

บริการของเรามีการใช้บริการจากบุคคลที่สามเพื่อช่วยในการทำงานของแอปพลิเคชัน ซึ่งบริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง:


4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงหรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนบริการคลาวด์ที่มีความปลอดภัย (Firebase) และข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ (Local device) เพื่อการใช้งานที่รวดเร็วและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100%


5. การจัดเก็บข้อมูล (Data Retention)

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยปกติแล้ว เราจะเก็บข้อมูลไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณมีบัญชีอยู่กับเรา และอาจเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น


6. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ

เราอาจมีความจำเป็นในการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย ซึ่งเป็นที่ตั้งของผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เราใช้ (เช่น Google Firebase, Sentry) เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยประเทศปลายทางอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เทียบเท่ากับประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม และการใช้งานบริการของเราถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมต่อการโอนข้อมูลดังกล่าวแล้ว


7. สิทธิในข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางสนับสนุน (Support Page) ภายในแอปพลิเคชัน หรือส่งอีเมลมาที่: sonne.dev.th+support@gmail.com


8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี


9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ในหน้านี้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ


10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่: